Per a poder donar-se d’Alta en el Servei és necessari ser major de 12 anys i estar empadronat a Elx.

Pot donar-se d’Alta de manera presencial o a través de la nostra web. Té tota la informació i documentació a presentar en el següent enllaç: Alta ElxTaxi.

• Horari d’Atenció al públic: de 8.30 a 14.00 hores de dilluns a divendres.
• Horari de Reserves:
  Reserves En línia: A través de l’Accés usuari durant les 24 hores del dia, els 365 dies a l’any.
  Reserves Telefòniques: De dilluns a Diumenges de 9:00 a 14.00 hores i de 16.00 a 19.00 hores.
• Horari de Rutes: cada ruta té uns horaris específics, pot comprovar els horaris que necessite en el següent enllaç Rutes i Horaris.

Es realitza a través de domiciliació bancària en el compte facilitat en l’alta. El consum acumulat del mes es carregarà en compte a primers del mes següent.

No, al taxista no cal abonar-li res. El consum acumulat del mes es carregarà en compte per PIMESA a primers del mes següent.

Si desitja modificar les seues dades bancàries ha d’emplenar el document Orden de domiciliacion de adeudo directo recurrente , i fer-nos-la arribar a través dels següents mitjans:

• A través de la seua àrea personal.
• En les oficines de PIMESA, al carrer Diagonal del Palau, 7, 1a planta, en horari d’atenció al públic.

Podrà desplaçar-se des del nucli urbà d’Elx fins a diferents pedanies del municipi i viceversa, sempre amb subjecció al punt d’origen i destinació prefixats i en horaris determinats. Té tota la informació en el següent enllaç: Rutes i Horaris.

Té tota la informació en el següent enllaç: Informació de Reserves.

Té tota la informació en el següent enllaç: Informació de Reserves.

Té tota la informació en el següent enllaç: Informació de Reserves.

Les parades d’origen i destinacions estan prefixades en cada Ruta sense possibilitat de variació. Té tota la informació en el següent enllaç: Rutes i Horaris.

Els horaris estan prefixats en cada Ruta sense possibilitat de variació. Té tota la informació en el següent enllaç: Rutes i Horaris.

euan utilitze el Servei i la parada destine siga “Passarel·la – Intercanviador”, podrà recarregar un viatge d’autobús urbà des de l’Oficina d’Atenció a l’Usuari d’Autobusos Urbans d’Elx. Recorde que només podrà recarregar el viatge corresponent si ha rebut la Targeta d’Identificació d’ElcheTaxi.

L’emissió d’una nova targeta identificativa de l’usuari, en cas de pèrdua o robatori implicarà un cost de 3,00€ (Tres Euros), I.V. A. inclòs.

Per a sol·licitar l’emissió d’una nova targeta, ha de realitzar una transferència bancària, incloent les següents dades:

• Beneficiari: PIMESA.
• Entitat Bancaria: LA CAIXA.
• Número de Compte IBAN: ES88 2100 2247 8602 0007 4812.
• Assumpte: ElcheTaxi i nom de l’usuari.

Des de l’Accés usuaris pot:

• Comprovar les seues dades personals: adreça, correu electrònic, etc.
• Reservar trajectes
• Cancel·lar trajectes reservats
• Adquirir Bons
• Comprovar el seu historial
• Enviar incidències
• Visualitzar i imprimir les seues factures
• Pot modificar o afegir un nou compte

Sí, però és molt important que ho indique en la reserva a l’efecte de gestionar un taxi adaptat.