Procediment de reserva del Servei ElcheTaxi:

1. Termini per a realitzar la reserva:
   Les reserves es poden realitzar amb una antelació màxima de 15 dies i mínima d’una hora.
   L’informem que d’una sola vegada, pot realitzar quantes reserves necessite dins del termini estipulat.
2. Com realitzar la reserva:
   Una vegada s’haja confirmat l’Alta en el Servei, es reserves es poden realitzar a través del telèfon 966 658 001 o des de l’Accés usuaris.
3. Horari de reserves:
   A través de l’Accés usuaris, durant les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any.
   A través del telèfon 966 658 001, tots els dies de dilluns a diumenge de 9 a 14 hores i de 16 a 19 hores.
4. Passatgers:
   Un sol titular de targeta podrà fer reserves de viatge per a fins a quatre persones adultes (incloent al titular), sempre que així s’indique en la reserva a l’efecte d’agrupar-los en el mateix vehicle. En aquest cas serà suficient que estiga donat d’alta en el Servei el titular de la targeta que fa la reserva.
   Si els acompanyants són menors de 8 anys s’haurà d’indicar en la reserva a l’efecte de Tarifes (menors de 4 anys estan exempts) i amb la finalitat de disposar del material necessari de seguretat corresponent (cadires de transport).
   Les reserves no estan lligades entre si. ElcheTaxi gestionarà el nombre de taxis necessaris per a cada expedició, atesa la demanda de cadascuna d’elles.
5. Indicacions a tindre en compte per a realitzar la reserva:
   • Ruta
   • Dia
   • Horari
   • Parada d’Origen
   • Parada de Destí
   • Passatgers

   És molt important comprovar la ubicació exacta de les parades amb antelació a la reserva.

6. Cancel·lació de reserves:
   Les cancel·lacions es poden realitzar amb una antelació mínima d’una hora.
   Es pot cancel·lar una reserva des de l’Accés usuaris o a través del telèfon 966 658 001, en horari de dilluns a diumenge de 9 a 14 hores i de 16 a 19 hores.
   Qualsevol reserva efectuada i no anul·lada una hora abans de l’eixida prevista serà carregada en el compte de l’usuari.