Procedimiento de reserva del servicio ElcheTaxi:

1. Plazo para realizar la reserva:
   Las reservas se pueden realizar con una antelación máxima de 15 días y mínima de una hora.
   Le informamos que de una sola vez, puede realizar cuantas reservas necesite dentro del plazo estipulado.
2. Cómo realizar la reserva:
   Una vez se haya confirmado el Alta en el Servicio, las reservas se pueden realizar a través del teléfono 966 658 001 o desde el Acceso usuarios.
3. Horario de reservas:
   A través del Acceso usuarios, durante las 24 horas del día, los 365 días del año.
   A través del teléfono 966 658 001, todos los días de lunes a domingo de 9 a 14 horas y de 16 a 19 horas.
4. Pasajeros:
   Un solo titular de tarjeta podrá hacer reservas de viaje para hasta cuatro personas adultas (incluyendo al titular), siempre que así se indique en la reserva a efectos de agruparles en el mismo vehículo. En este caso será suficiente con que esté dado de alta en el Servicio el titular de la tarjeta que hace la reserva.
   Si los acompañantes son menores de 8 años se deberá indicar en la reserva a efectos de Tarifas (menores de 4 años están exentos) y con el fin de disponer del material necesario de seguridad correspondiente (sillas de transporte).
   Las reservas no están ligadas entre sí. ElcheTaxi gestionará el número de taxis necesarios para cada expedición, atendiendo a la demanda de cada una de ellas.
5. Indicaciones a tener en cuenta para realizar la reserva:
   • Ruta
   • Día
   • Horario
   • Parada de Origen
   • Parada de Destino
   • Pasajeros

   Es muy importante comprobar la ubicación exacta de las paradas con antelación a la reserva.

6. Cancelación de reservas:
   Las cancelaciones se pueden realizar con una antelación mínima de una hora.
   Se puede cancelar una reserva desde el Acceso usuarios o a través del teléfono 966 658 001, en horario de lunes a domingo de 9 a 14 horas y de 16 a 19 horas.
   Cualquier reserva efectuada y no anulada una hora antes de la salida prevista será cargada en la cuenta del usuario.